শর্তাবলী

১. ভূমিকা

df88-এ স্বাগতম, যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারীর) এবং df88-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এগুলো df88.im-এ উপলব্ধ আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস, প্রমোশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

df88-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

df88-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। যেকোনো একটি মানদণ্ড পূরণ করতে ব্যর্থ হলে এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে (শুধুমাত্র 21+)। df88-এ অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা স্বয়ংক্রিয় বট নয়) এবং আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো বিচারক্ষেত্রের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। df88 অ্যাক্সেস করা আপনার অবস্থানে আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে পূর্বে df88 পরিষেবা ব্যবহার থেকে স্ব-বর্জিত বা বর্জিত হওয়া চলবে না। সক্রিয় স্ব-বর্জন ব্যবস্থা থাকা খেলোয়াড়রা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির যোগ্য নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় df88-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং ভাগ করা অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময়, আপনাকে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ পদ্ধতি সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নিবন্ধন বিবরণ প্রদান স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলাফল হতে পারে।

আপনার লগইন পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী। df88 কখনই ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ — আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক — আপনার একার দায়িত্ব। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সমস্ত প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ বন্ধ রাখতে হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

df88 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো বর্তমানে জমা ও উত্তোলনের জন্য গৃহীত হয়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — সর্বনিম্ন জমা ৳500, সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳1,000।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard — জুয়ার লেনদেনে আপনার কার্ড প্রদানকারীর নীতির অধীনে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় (রিটার্ন-টু-সোর্স নীতি)।

df88 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সম্ভাব্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে পর্যালোচনা মুলতুবি থাকায় উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। সমস্ত প্রক্রিয়াকরণের সময়রেখা নির্দেশক এবং গ্যারান্টিযুক্ত নয়; সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট বিলম্ব এবং বাংলাদেশে সরকারি ছুটির দিন (ঈদ, দুর্গাপূজা এবং স্বাধীনতা দিবস সহ) প্রক্রিয়াকরণের সময়কে প্রভাবিত করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

df88 সময়ে সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং বিশেষ মৌসুমী অফার প্রদান করতে পারে। নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• বোনাসে বাজি ধরার শর্ত থাকে। রোলওভার পরিমাণ এবং যোগ্য গেমগুলো পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হবে। অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা হলে মানক বাজি ধরার শর্ত হল বোনাস পরিমাণের 20 গুণ।
• বোনাস নির্ধারিত বৈধতা উইন্ডোর মধ্যে দাবি করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস দাবিযোগ্য নয় এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে নেওয়া হবে।
• df88 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক উপায়ে, বোনাসের অপব্যবহারের মাধ্যমে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে প্রাপ্ত যেকোনো বোনাস বাতিল করা হবে।

খেলোয়াড়রা একবারে মাত্র একটি সক্রিয় স্বাগত বোনাসে অংশগ্রহণ করতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট জুড়ে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ হিসাবে বিবেচিত হয় এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

df88-এ একবার নিশ্চিত হওয়ার পর সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। কোনো বাজি নিশ্চিত করার আগে খেলোয়াড়রা তাদের নির্বাচনের সঠিকতা যাচাই করার জন্য দায়ী — ম্যাচ, অড, বাজির পরিমাণ এবং বেটের ধরণ সহ। সিস্টেম দ্বারা একবার নিশ্চিত হওয়া ভুলবশত রাখা বাজির জন্য df88 দায়িত্ব গ্রহণ করে না। যেখানে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ত্রুটির ফলে একটি ভুলভাবে নিষ্পত্তি করা বাজি হয়, df88 সঠিক অড বা ফলাফলে প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং পুনরায় প্রক্রিয়া করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

df88-এ ক্রিকেট বেটিং দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক ম্যাচ কভার করে যার মধ্যে রয়েছে Bangladesh Premier League (BPL), Indian Premier League (IPL), ICC T20 World Cup, এবং বাংলাদেশ টাইগারস জড়িত আন্তর্জাতিক টেস্ট ও ওডিআই সিরিজ। সমস্ত ক্রিকেট বেট নিষ্পত্তি মানক শিল্প নিয়ম অনুসরণ করে — বৈধ গণনার জন্য একটি ম্যাচকে সর্বনিম্ন সংখ্যক ওভার পূরণ করতে হবে এই নিয়ম সহ। পরিত্যাগ বা স্থগিতের ক্ষেত্রে, অনিষ্পত্তি বাজি বাতিল করা হতে পারে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো df88-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলাফল হতে পারে:

• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা AI টুল ব্যবহার করে বাজি রাখা, গেম শোষণ করা বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো নিরাপত্তা, ন্যায্যতা বা রেট-লিমিটিং পরিমাপ এড়ানো।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্রক্রিয়া, স্থানান্তর বা গোপন করতে df88 ব্যবহার করা। সমস্ত সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বিধিমালা মেনে রিপোর্ট করা হয়।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, প্রচারমূলক অফার শোষণ করতে বা অন্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করতে দুই বা ততোধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে কোলুশন, ম্যাচ-ফিক্সিং বা যেকোনো ধরণের সমন্বিত কার্যকলাপ।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: তহবিল জমা দেওয়ার পরে আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে একটি চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিপরীত শুরু করা, যখন সেই তহবিল বেটিংয়ের জন্য ধরে রাখা বা ব্যবহার করা হয়েছে। df88 সমস্ত উপলব্ধ আইনগত চ্যানেলের মাধ্যমে এই ধরনের তহবিল পুনরুদ্ধারের সাধনা করবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

df88 আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি উপভোগ্য অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আর্থিক কষ্ট বা মানসিক যন্ত্রণার উৎস নয়। একজন খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার কাছে স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামের একটি সংগ্রহ রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে জমা সীমা, সেশন টাইম লিমিট এবং স্ব-বর্জন বিকল্প। এই সরঞ্জামগুলো [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় পাওয়া যায়।

এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার উপরের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, তাহলে আমরা আপনাকে নির্দেশনা, স্ব-মূল্যায়ন সরঞ্জাম এবং সাহায্য চাওয়ার তথ্যের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। df88 অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলার বিরুদ্ধে শূন্য-সহনশীলতা নীতি সমর্থন করে এবং এই বিষয়ে যেকোনো নিয়ন্ত্রণমূলক বা আইন প্রয়োগকারী তদন্তে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করবে।

৯. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, df88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে বাজির তহবিলের ক্ষতি, লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীর কারণে গেমের ফলাফলে ত্রুটি। df88 প্ল্যাটফর্মে ক্রমাগত, নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না — নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি সাময়িকভাবে প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি আমাদের মোট দায়িত্ব দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী ত্রিশ (30) ক্যালেন্ডার দিনে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী df88 দ্বারা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি সেখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। df88 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক ডেটা নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ভাগ করি না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, /privacy-policy-এ উপলব্ধ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

df88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদান পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব। পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি একটি উপাদান পরিবর্তনের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি অনলাইন গেমিং পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইনের সাধারণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। df88-এর পরিষেবার যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে, আপনার প্রথমে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগকরতে হবে যাতে আমরা অনানুষ্ঠানিকভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি। df88 ন্যায্য এবং স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগে 5 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। উভয় পক্ষ অন্য কোনো আনুষ্ঠানিক পদক্ষেপ নেওয়ার আগে সদিচ্ছার সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হয়।